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问题:

[单选] ()理论是客户关系管理的理论基础。

A . A.整合营销
B . B.关系营销
C . C.信息技术
D . D.竞争战略

一般情况下,()按银行的年利率计算。 收益率。 内部报酬率。 利息。 贴现率。 由于业主不正当地终止或非承包方原因而使工程终止,承包方有权提出以下索赔()。 误期补偿。 人工费的差价损失。 材料费的差价损失。 盈利损失。 补偿损失。 按照资金的来源渠道不同分类,可将企业筹资分为权益性筹资和负债性筹资。权益性筹资也称为()。 买卖资金筹资。 自有资金筹资。 货币资金筹资。 资金筹资。 船舶排水量一般分为()。 空船排水量和满载排水量。 空船排水量和实际排水量。 满载排水量和实际排水量。 空船排水量、满载排水量和实际排水量。 按索赔目的的不同,工程索赔可分为()。 承包商索赔。 业主索赔。 工期索赔。 费用索赔。 工程变更索赔。 ()理论是客户关系管理的理论基础。
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