● 摘要
中国航天企业经过50多年的发展各总体设计单位都建立了较为完善的质量体系，其自研项目质量稳定，而外协项目质量形势却不容乐观。作为总体设计部之一的北京机电工程研究所2007年自研项目质量问题占问题总数的30%，外协项目质量问题占问题总数的70%。本论文就外协项目的质量不稳定这一具体问题进行深入研究。使用帕累托图作为工具对北京机电工程研究所2007年的外协项目质量问题信息进行统计、分析，找出影响北京机电工程研究所外协项目质量的关键因素。采用头脑风暴法对北京机电工程研究所在外协项目研制中对关键因素的质量控制过程进行分析，找出完善关键因素的质量控制方法，并提炼形成标准。将该套质量控制方法在某遥测发射机外协项目研制中进行实践，形成该项目的管理指导文件，发现了该项目的9项设计隐患和15项工艺隐患。项目产品交付后未出现任何质量问题，用户反馈很好。该套质量控制方法可以广泛应用在航天企业的各总体设计单位，是对现有GJB9001A质量体系三层次程序文件的补充和完善。