客户在中国电信各客服微博上通过@中国电信客服方式发起咨询投诉后（）时间内，管理员必须予以回复。 30分钟。 1个小时。 2个小时。 1个工作日。
在Windows2003系统下DHCP服务器中添加排除时，应输入的信息是（）。 起始IP地址和结束IP地址。 起始IP地址和网关地址。 起始IP地址和MAC地址。 起始IP地址和掩码。
下列不属于Windows2003系统下DNS服务器的参数是（）。 作用域。 资源记录。 正向查找区域。 反向查找区域。
差异备份、增量备份、完全备份三种备份策略的恢复速度由慢到快依次为（）。 增量备份、差异备份、完全备份。 差异备份、增量备份、完全备份。 完全备份、差异备份、增量备份。 完全备份、增量备份、差异备份。
下列关于邮件系统工作过程的描述中，错误的是（）。 用户使用客户端软件创建新邮件。 客户端软件使用SMTP协议将邮件发送到接收方的邮件服务器。 接收方的邮件服务器将收到的邮件存储在用户的邮箱中待用户处理。 接收方客户端软件使用POP3或IMAP4协议从邮件服务器读取邮件。
根据圈闭的成因分类，下列（）圈闭属于构造圈闭。
