题目：中国民航航班延误之原因分析和对策研究

随着中国民用航空运输周转量的迅速增加，国内机场每天都要发生数小时的航班延误。从目前的分析看，这种增加的趋势还在继续。航班延误给民航业本身、旅客造成了巨大的损失，由航班延误而引起的问题也越来越多。民航航班延误对其自身的影响主要是增加了航空公司的运营成本、降低了民航业本身的竞争力以及对航空安全造成了潜在的威胁。尽管学界、法律界和民航界都从不同角度对航班延误进行了定义，但是这种定义并不统一。最近的一个趋势是把航程和偏离航班起飞时刻和到达时刻结合起来判断一个航班是否延误。虽然目前有官方的航班不正常的统计办法，但是这种统计方法存在着信息不能共享、不能划分责任以及统计周期长的问题。本文借助系统的思考方法和约束理论这两个工具，探讨延误的深层原因。经过分析，基本辨明了四个主要原因：民航运输系统各要素的协调不够、各要素的容量不足以满足整个民航运输系统的需求、部分要素内部运行不畅以及政府和旅客亦有不足之处等等。在明确了航班延误的原因之后，我们提出了下述有针对性的解决航班延误的办法：建立协调决策机制、对瓶颈要素进行扩容、加强各分系统的运行控制以及改进政府的工作和旅客之行为也应规范等等。最后，通过对一个在中国民航发生的真实案例的研究，对上述原因和措施进行了验证。