小王是某单位的厨师，在遇到地震灾害时，英勇救人而受伤，应被视为工伤。
磺胺甲恶唑片的含量测定的方法的是（） ["配位滴定法","亚硝酸钠法","非水滴定法","碘量法","紫外-可见分光光度法"]
灰分主要是油品中含有的（）。 ["碱性化合物","环烷酸盐类","有机酸","有机杂质"]
在非能力测验（如人格测验）中，反映难度水平的指标称（）。 ["流畅性","灵活性","通俗性","相似性"]
劳动合同法中规定的“连续工作满10年”的起算时间为用人单位与劳动者签订合同之日。
根据服务的五个基本特征，简述通信行业应如何提高服务质量
