（）同人、财、物一样，是管理中的重要资源，而且还是一种稀有资源。 ["信息","知识","时间"]
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ADSL用户经常掉线报障碍，障碍处理流程应该从何端开始（）. ["用户计算机","机户端口","线路","用户室内线"]
教学过程设计需要（）。 ["A.以学员为指导；","B.贯彻启发式指导思想；","C.理论联系实际；","D.紧扣教学目标。"]
下列（）方法，不属于保卫人员处置打架斗殴的一般方法。 ["迅速隔离矛盾双方，控制事态进一步发展","热处理情节轻微的","查明原因，分析利害，教育矛盾双方正确认识和解决双方间的摩擦","疏导围观群众，为平静双方的情绪创造环境"]
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