凡符合函件和包件准寄范围的，均可作（）收寄。 A、信函。 B、混合信函。 C、邮送广告。 D、特快专递邮件。
明信片是指裸露形式寄递的（）载体. A、文字。 B、纸张。 C、信息。 D、图案。
玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括（）。 了解受害经历，安抚稳定情绪。 协助进行身体检查、取证与治疗。 联系相关部门，协同保护服务对象。 制裁施暴者，教育群众。 定期进行心理辅导，建立社会支持系统。
某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于（）。 A．心理教育小组。 B．家庭治疗小组。 C．家庭支持小组。 D．家庭互助小组。
中方A公司与美方B公司就某项条款进行谈判，由于美方B公司就该项条款与A方始终未达成协议，且始终不愿作出进一步的让步，因此，在进一步的谈判中，A方人员虽然耐心地重申了己方的有关要求，并希望双方都能在互利互惠的基础上做出进一步的让步，但，B方人员却含糊其词，顾左右而言它，一会儿说对A方的有关要求还是不够明确，一会儿又借口有急事需要处理，希望谈判能够继续拖延，要么就是将谈判委托给无实际决策权的人员来进行。
鼠疫杆菌在外界环境中抵抗力：（）
