施工质量事故处理的基本要求有（）。 质量事故的处理应达到安全可靠、不留隐患。 施工中必须按照图纸和施工验收规范、操作规程进行。 重视消除造成事故的原因，注意综合治理。 要严格按照制度进行质量检查和验收。 正确确定技术处理的范围和正确选择处理的时间和方法。
向客户提问开放式的问题有助于缓解客户的自我设防心态。
为了消除客户的自我设防心态，从业人员应当展现自己优秀的口才和语言本领以吸引客户。
下面对Fireworks文件导出和保存叙述正确的是（） 文件导出可以选择多种格式。 保存文件的格式只有PNG。 在导出同时进行文件的优化。 导出和保存只是两种形式，效果一样。
学前儿童音乐教育涉及的曲式有（）、（）。
从数值是否有误差，可分为正确数和（）。
