河南煤业化工集团所有员工在工作中未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。 正确。 错误。
积极思维就是接受任务不讲价钱，完不成任务要查找出客观原因，尽全力做好工作. 正确。 错误。
省委书记卢展工的署名文章从发展目的不须明确；头脑清醒至关重要；正确思路应当持续；方式方法亟待改进四个方面对领导方式转变进行了论述. 正确。 错误。
河南煤化“六统一”的目标是统一人事管理；统一战略规划；统一财务管理；统一资源配置；统一市场布局；统一技术开发。 正确。 错误。
企业作风是先人一步，持续创新（）。 正确。 错误。
管理“一靠机制，二靠创新”。要提倡创新管理，反对按部就班。
