由于IP地址是数字编码，不易记忆。 正确。 错误。
服务人员应以自己的实际行动去接受对方、重视对方、赞美对方。因为在英文词汇中，“接受”（accept）、“重视”（accent）、“赞美”（admire）的第一个字母都是“A”，所以在服务礼仪中被称为什么？ 正确。 错误。
管理方格理论是美国行为科学家罗伯特・布莱克和（）倡导的用方格图表示和研究领导方式的一种理论。 正确。 错误。
按照公司法律组织形式的不同，企业可以分为（）。 正确。 错误。
防水闸门必须灵活可靠，并保证每年进行（）次关闭试验。 正确。 错误。
轴流泵叶轮类似于螺旋桨（）
