运营管理（会计）部门负责配合信贷部门制定资金监管办法、流程，具体职责包括（）。 ["发现企业账户资金不足时，及时提示客户经理","发现资金账户往来异常，向客户经理预警","按规定扣划到期贷款本息","提供企业账户资金明细账供查阅"]
用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得拖延、（）和拒绝，不得（）、刁难用户。
细菌一般不含有（），只能吸收现成的（）来维持生活，这种营养方式叫做（），主要分为（）和（）两种情况。
“利得盈”是我行人民币理财产品统一品牌，按照产品的投向可分为（）。 ["A、信贷资产型","B、IPO新股认购型","C、基金型","D、债券型（结构型）"]
管理行客户部门对本级行直接管理客户的主要职责包括（）。 ["制定整体贷后管理方案","建立定期联系协调机制","通过CMS检测客户用信情况","定期分析客户贷后管理情况"]
简述克拉帕关于大众传播效果的“五项一般定理”的核心观点。
