企业赢得市场的关键在于赢得客户，在安排关心客户的活动时要注意“五要”和“五不要”原则，其中属于“五不要”的是（）。①不要忽视庆祝和宣传好消息、新成绩②不要经常提供物质奖励③不要忘记对表扬和投诉作记录④不要忽视内部客户 ["A、①②④","B、①②③","C、①③④","D、②③④"]
从选课形式上看，可将课程分为（）、限选课程和（）。
空白旅行支票一经初签即可使用，代售旅行支票前我行从美国运通公司申领的空白旅行支票应视同（）管理。 ["A、重要空白凭证","B、现金","C、会计传票","D、各类登记簿"]
设在高层民用建筑五层的多功能厅面积不应超过400m2。（）
在晶闸管可控整流电路中，快速熔断器可安装在（）。 ["A、直流侧与直流快速开关并联","B、交流电源进线处","C、桥臂上与晶闸管并联","D、桥臂上与晶闸管串联"]
从分科型或综合型的观点来看，可以分为学科并列课程和（）。
