问题:
A . A、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求B . B、以双赢共赢为目的C . C、要倾听对方,并试图共同寻找解决方案D . D、着眼于保全企业的短期利益
● 参考解析
本题暂无解析
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