面对客户拒绝时应有的态度有（）。 ["A．视为人之常情，切勿让拒绝影响了你的心情","B．深刻反思，并一定要向客户追问真正的拒绝原因","C．回想一下你拒绝别人时的情景和心情，保持同情心，体谅客户拒绝你的情绪","D．不再与此客户联系","E．再接再厉，设法继续把话题进行下去，积极寻找营销的突破口"]
牛粪分解时产生的热量较（），所以称为（）肥料。
边际效用（ Marginal utility）
以下所述，属于处理客户拒绝技巧的是（） ["A．视为人之常情，切勿让拒绝影响了你的心情","B．认同之后应尽量避免用“但是”、“可是”","C．把问题反提给客户","D．认同、赞美客户的意见","E．化反对问题为卖点"]
边际替代率（Marginal rate of substitution）
等量氮、磷、钾含量的有机肥料比化肥的增产效果（）。
