[单选]

以客户为中心的物流战略开发步骤有：
（1）理解客户需求
（2）评价服务能力
（3）找出差距
（4）创造性服务
（5）针对性服务
（6）评估、跟踪、改进。
其开发顺序应是（）。

资本主义经济危机的实质是（） A．生产绝对过剩。 B．生产相对不足。 C．生产相对过剩。 D．资本主义基本矛盾。 货币资本买卖的市场价格是（） A．利润。 B．利息率。 C．平均利润率。 D．利润率。 土中水按性质可以分为哪几类？ 对贷款本金和利息全部归还后，柜员应选择“（）复利清息”交易，及时收回贷款复利。 7311。 7312。 7313。 7314。 价值链中的价值活动包括（）。 A、基本活动。 B、生产活动。 C、支持性活动。 D、采购活动。

以客户为中心的物流战略开发步骤有：
（1）理解客户需求
（2）评价服务能力
（3）找出差距
（4）创造性服务
（5）针对性服务
（6）评估、跟踪、改进。
其开发顺序应是（）。