《铁路旅客运输管理规则》规定，给旅客倒开水时，应（）。 A、旅客拿稳杯，不倒满。 B、接杯，倒满。 C、旅客拿稳杯，倒满。 D、接杯，不倒过满。
物流系统外信息主要是（）。 用户物品信息。 配送信息。 社会可用运输资源信息。 交通和地理信息。 物流成本信息。
物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。 物料流转信息。 物流设备信息。 物流操作层信息。 物流质量信息。 物流成本信息。
确定各基本形体大小的尺寸称为（）。 A、定形尺寸。 B、定位尺寸。 C、标志尺寸。 D、构造尺寸。
物流信息是反映物流各种活动内容的（）。 A.知识与资料。 B.图象。 C.运输与仓储设备。 D.数字。 E.文件。
物流信息由（）两部分组成。
