酒店产品由以下（）部分组成，每个部分都可能给客人带来满足或不满足。 地理位置。 设施与设备。 服务。 酒店形象。 价格、气氛。
应用缺点列举法的要点是（）。 利用缺点。 树立不满足心理。 求优意识。 发现潜伏式缺点。
径赛项目判定运动员的成绩或名次时，应以运动员的（）（不包括头、颈、臂、手、腿和脚）的任何部分到达（）瞬间为准。
竞赛日程有多种编排方法，目前运用较普遍的方法有两种：一种是“（）”，一种是“（）”。
酒店市场营销组合的特点包括（）。 酒店市场营销组合的可控性。 酒店市场营销组合的动态性。 酒店市场营销组合的综合性。 酒店市场营销组合的整体性。 酒店市场营销组合的多层次性。
科学美的要素包括（）。
