全面质量管理所管理的范围是（）。 企业的各项管理工作；。 企业生产全过程；。 产品或服务质量产生、形成和实现的全过程；。 企业生产及产品服务的监督工作。。
综合调查每两年进行一次，节假日调查中，春节、暑期应提前（）个月。 A、1个月。 B、2个月。 C、3—4个月。
一伤残旅客凭客票托运一辆残疾人用车，重85千克，在计算运价时的计费重量是（）。 A、按实际重量。 B、25千克。 C、90千克。 D、75千克。
为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（）毫升的酒精。 A、100。 B、80。 C、60。 D、40。
线路中断后，旅客持原票等候通车，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。 A.10。 B.15。 C.20。
旅客在无人售票的乘降所上车，在车内补票（）。
