对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。 现金退还。 商品或价格调节。 服务调节。 向顾客表示歉意。
土石坝坝基渗水压力测压管进水管段，一般小于（）米。 A．0.5。 B．1。 C．2。 D．3。
城市政府管理体制的核心问题是在城市门如何实现其职能。过程之中，各部（）。
零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。 投入期。 成长期。 成熟期。 衰退期。
土石坝最重要的渗流监测项目是（）。 A．浸润线观测。 B．量水堰。 C．管涌。 D．绕流观测。
主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。
