在志愿者的日常管理中，与服务并重的另外一项重点工作是（）。 正确。 错误。
配送中的储存有储备和暂存两种形态。 正确。 错误。
以下哪种方法可以预防血吸虫病？（） 正确。 错误。
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：
1、票源管理
2、预定管理
3、订票管理
4、顾客管理
5、系统维护一般来说，订票管理信息系统维护成本占系统整个生命周期所需费用的（）。 正确。 错误。
配送和物流的作业内容是一样的。 正确。 错误。
配送是配合送的统一。
