在Word编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住（ ）键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。 Shift 。 Alt 。 Ctrl。 Tab。
倾听过程的第一步是（ ）。 寒喧问候 。 提出问题 。 准备倾听。 身体前倾 。
反映投影画面明暗变化范围大小的指标是（ ）。 分辨率。 亮度。 对比度。 带宽 。
下列存储器中，存取速度最快的是（ ）。 软磁盘存储器。 硬磁盘存储器。 光盘存储器。 内存储器。
校对是核对检查文书的（ ）。 定稿。 原稿。 校样。 样章。
信息分类法中关于数字分类法的缺点表述正确的是（ ）。
