2016年大连交通大学经济管理学院812管理学考研冲刺模拟题及答案
● 摘要
一、单项选择题
1． 冲突管理实际卜包括（ ）。
A. 管理者要设法消除冲突产生的负面效应
B. 制造平等团结的环境
C. 保持适度的冲突
D. 要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应
【答案】AD
【解析】冲突管理实际上包括两个方面:①管理者要设法消除冲突产生的负面效应，因为这些冲突阻碍了组织实现目标，属于功能失调的冲突，它们对组织具有破坏性作用; ②要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应，因为这些冲突支持组织的目标，属于建设性的、功能正常的冲突。
2． 在有关人性的四种假设中，提出复杂人假设的是（ ）
A. 沙因
B. 梅奥
C. 马斯洛
D. 麦格雷戈
【答案】A
【解析】B 项，梅奥最知名的成就是其霍桑试验; C 项，马斯洛提出了需求层次理论; D 项，麦格雷戈的代表性理论是“X 理论一Y 理论”。
3． 风险型决策与非确定型决策的区别主要在于（ ）。
A. 风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小
B. 风险型决策面临的是多种可能的自然状态，而非确定型决策面临的是无法预知的自然状态
C. 二者的区别不明显
D. 风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率，而非确定型决策不能预测概率
【答案】D
【解析】风险型决策与非确定型决策有密切的联系，但二者有着本质的区别，不能将二者混
为一谈。风险型决策是指决策者面临的这样一种状态，即能够事先知道事件最终呈现的可能状态，并且可以根据经验知识或历史数据比较准确地预知可能状态出现的可能性的大小，即知道整个事件发生的概率分布。然而，在不确定性的状态下，决策者是不能预知事件发生最终结果的可能状态以及相应的可能性大小即概率分布。
4． 在下述（ ）情况下，管理幅度可以适当加大?
A. 所处管理层次较高的主管人员
B 工作环境不稳定
C. 计划完善
D. 不同下属工作岗位的分布比较分散
【答案】C
【解析】下属如果单纯地执行计划，且计划本身制定得详尽周到，下属对计划的目的和要求明确，那么主管对下属指导所需的时间就不多，管理的幅度就可以适当加大。
5． 泰勒主张用科学的工作方法取代经验工作方法，从管理的职能看，这是实行（ ）。
A. 计划职能与组织职能相分离
B. 计划职能与执行职能相分离
C. 领导职能与控制职能相分离
D. 领导职能与组织职能相分离
【答案】B
【解析】泰勒提出，应该明确划分计划职能与执行职能，所有的计划职能都由计划部门来承担，而执行职能则由部分工长和所有工人承担。也就是要求计划职能与执行职能相分离以实现科学管理。
6． 赫兹伯格提出的双因素理论中，被称作激励因素的是（ ）。
A. 薪金
B. 人际关系
C. 赏识
D. 职业安定
【答案】C
【解析】双因素理论包括:“激励因素”和“保健因素”两种。而那些能满足个人自我实现需要的因素被称为激励因素，激励因素主要包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责仟，以及成长和发展的机会。
7． 下列预算中，属于弹性预算的是（ ）
A. 收入预算
B. 利润预算
C. 现金预算
D. 可变预算
【答案】D
【解析】不同类型的组织，由于经营管理的内容存在一定差别，因而涉及的预算项目不尽相同。组织预算通常由许多项目构成. 最基本的预算项目有以下几种:收入预算、费用预算（支出预算）、利润预算、现金预算、投资预算（资金支出预算）、资产负债预算和可变预算等。其中，在可变预算中，由于经营成本通常随业务量的变化而改变，因而该项预算更加有助于主管人员做好计划工作。在组织活动的开展过程中，修改和调整计划方案是经常遇到的事，因此，编制可变预算可以较好地应对这种情形，从而有效地控制成本和费用开支。由于该项预算具有这些特点，因而它实际上是一种弹性预算或弹性标准，组织往往通过编制该项预算以适应计划的变动。
8． 管理理论中，一个下属同时拥有两个上司的结构称为（ ）
A. 高耸型结构
B. 矩阵式结构
C. 盲线制结构
D. 扁平型结构
【答案】B
【解析】矩阵制组织结构由按职能划分的纵向领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成。由于每个小组成员都要接受两个或两个以上的上级领导，这种双重指挥链容易造成管理秩序混乱，权责划分不清。A 项，高耸型组织结构又称“直式”结构，是指在组织最高层与作业层之间具有多级管理层次，每个层次的管理幅度均较窄小的结构，其结构特征是“高耸”; C 项，直线制组织结构又称“军队型”结构，是一种集权式的组织结构形式，是指组织中的各种职位按垂直系统直线排列，各级行政主管行使统一指挥和管理职能，不设专门职能机构的结构; D 项，扁平型组织结构又称“横式”结构，它的管理幅度大，管理层次少，其结构特征是“扁平”。
9． 当全球一体化的压力低、当地反应化的压力高时，跨国企业将采取（ ）的竞争战略。
A. 多国模式
B. 国际模式
C. 跨国模式
D. 全球模式
【答案】A
【解析】当全球一体化的压力低、当地反应化的压力高时，跨国企业将采取多国模式的竞争