● 摘要
工作流技术是针对日常工作中具有固定程序的活动提出的自动化信息流程运行理念，主要目的是通过将工作分解成定义好的任务、角色，并驱使角色按照一定的规则和过程来自动执行任务，以达到提高企业办事效率、从而降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力的目的。本课题在分析了工作流管理系统的相关技术，研究了工作流引擎的形式化定义和工作原理之后，以中标普华办公自动化系统为平台和依托，基于开源代码设计并开发了工作流引擎和相应的流程定义、监控工具。每一种工作流系统都有各自不同的特点、运行环境和适用领域。采用多工作流系统配合实现复杂的业务流程是现代企业通常采用的解决方案，这就要求各种类型的工作流产品遵循统一的接口规范，协同工作，实现数据和业务共享，降低开发者和使用者的工作成本。本课题即在遵循国际工作流管理联盟的相关规范的基础上，针对具体业务需求对工作流进行了有特色的设计。在软件体系架构方面，工作流管理系统基于Web建造，即目前较为流行的B/S结构，便于各种设备的接入和用户访问，也便于系统维护；在模型分析方面，对工作流活动以及过程转换在原有定义基础上进行了拓展；在模块设计方面和功能实现方面，引入了具有业务特色的动态表单、多点发起以及人员映射等功能，并针对用户需求设计了会签、委托等业务方案。课题不仅对传统的工作流管理技术进行了研究和分析，而且融入了面向用户的功能拓展，有较好的应用前景。