当客户投诉时，应当将其视作（）。 客户在找麻烦。 给企业带来了负面影响。 提高客户满意度的机会。 客户忠诚度下降。
如果AUDIOSWITHCING选择器不在NORM位，绿色的字样将会显示（） A、AUDIO 3OPRD。 B、AUDIO 1+2INOP。 C、AUDIO 3XFRD。
变电站部分设备停电检修，一般不准使用（）梯子，特殊情况需使用时，应有专人监护梯子的搬运，与带电设备保持（）。
线路停电检修时，工作小组必须由不少于（）。
在SATCOMFAULT情况下，是否有音响警告（） A、是。 B、否。
演示中要灵活使用不同坐姿，在劝说、模仿时应当使用（）。
