客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于（） 以产品的销售带动客户的发展。 是企业管理中信息技术，软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。 运用创新的企业管理模式和运营机制。 以客户为中心，视客户为资源，通过客户关怀来实现客户满意度。
自定义序列可以通过（）来建立。 执行“格式→自动套用格式”菜单命令。 执行“数据→排序”菜单命令。 执行“工具→选项”菜单命令。 执行“编辑→填充”菜单命令。
伸出屋面管道根部四周找平层，应抹出高度不小于（）mm，排水坡。 20。 25。 30。 35。
短波的传播既有天波也有地波，但是它存在天波与地波都传不到的地方，称为（）。
超短波的视距传播的距离与（）和（）的高度有关。
根据“二八定律”，下列说法正确的是（）
