项目客户咨询、查询、投诉业务处理过程中，分公司应如何保障？
人工呼吸过程中错误的是（） ["避免过度通气","潮气量在500~600ml（6~7ml/kg）","1次超过1秒的吹气，正常呼吸，然后同样地吹第2次气","在做CPR时，保持12~14次/分的通气频率","挤压患者的环甲软骨，使其向后压迫食管于颈椎骨上，能防止胃胀气，减少反流和误吸"]
连接在电气安全装置之后的装置（如果有）应符合标准关于爬电距离和电气间隙的要求（不是分断距离）。试说明爬电距离和电气间隙是什么？
内值班时交班驾驶员应告知接班驾驶员下列哪些内容（）。Ⅰ．主机情况和应急使用的可能性；Ⅱ．污水沟、压舱水、淡水的水位及加装燃油、淡水的情况；Ⅲ．开工舱口数；Ⅳ．消防设备的情况。 ["Ⅰ～Ⅲ","Ⅰ～Ⅳ","Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ","Ⅱ～Ⅳ"]
长、短款实行“（）”的票务处理原则。
零散客户在签收过程中，对于外包装破损情况，应如何处理？
