关于黄金静默，以下（）描述是正确的？ ["黄金静默不是每一次都成功","不宜频繁使用，一次谈话2-3次即可","要有足够的耐心，客户不说，销售坚决不说","对说话语速较慢的客户，非常有用"]
持卡人可以在中国农业银行受理网点使用下面哪种卡办理现金取款业务（）。 ["个人卡","单位卡","个人卡和单位卡都可","个人卡和单位卡都不可"]
在乙醇—水物系中加入苯，形成三元恒沸物，在三元恒沸物组成中，乙醇为（）。
安置社会工作的方针是（）。 ["思想教育","扶持生产","群众优待","国家抚恤","妥善安置、各得其所"]
以下（）是正确的谈判策略？ ["报完价，先保持沉默","客户合理的还价，立刻接受","逐步减少降价幅度","谈判结束，对客户表示祝贺"]
炮制辅料分为两大类，即（）和（）。
