办税服务厅实行（）等制度。 “一站式”服务。 全程服务。 预约服务。 提醒服务和首问责任。
下列不是肾性骨病原因的是（） 代谢性酸中毒。 骨化三醇缺乏。 营养不良。 继发性甲状旁腺功能亢进症。 磷中毒。
男，65岁，胃溃疡病史20年，常于餐后出现中上腹疼痛，服雷尼替丁可缓解，近1年来疼痛不似从前有规律，且服雷尼替丁疗效差，伴消瘦，查体：粪便隐血阳性，最可能的诊断是（） 十二指肠溃疡出血。 食管静脉曲张破裂出血。 糜烂性胃炎出血。 胃溃疡出血。 胃癌出血。
交谈礼仪规范基本要求（）。 与纳税人交谈时，视线应关注对方，亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰。 使用文明用语，禁用服务忌语，不得使用恐吓、威胁性的语言。 办税服务时必须讲普通话，不得使用本地方言交流。 与纳税人交流时，手势不得过于夸张，应尽量减少不必要的手势动作，不可用手敲打桌面提醒对方，不得用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手势。
引起慢性肾衰竭最常见的继发性肾脏疾病是（） 慢性肾小球肾炎。 糖尿病肾病。 高血压肾病。 狼疮性肾炎。 梗阻性肾病。
纳税服务坚持（）的原则。
