HSE管理体系由（）个关键要素组成。 正确。 错误。
监管当局对利率风险分析的重点（） 正确。 错误。
中资银行银行卡服务和收费内容与国外银行基本相同，但费率设置更为低廉，并多以各种促销方式减免。 正确。 错误。
在混合成本分解的数学方法中最主要的方法有（）。 正确。 错误。
为提高监管的透明度和可操作性，我国对商业银行实行资本充足率分类监管。根据商业银行资本充足率不同，可划分为（） 正确。 错误。
由于自助渠道和电子渠道的规模优势和成本优势相对柜台更加明显，商业银行不断加大电子设备投入，并通过优惠费率等措施，鼓励客户更多地利用自助渠道和电子设备渠道办理业务
