个人客户关系管理系统可以实现下列哪些功能（） 客户群分析。 单客户的历史记录查询。 计算产品贡献度。 客户筛选。
行李包裹运输合同是指承运人与托运人、（）之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。 收货人。 旅客。 押运人。 货主。
AT89S51单片机中不包含（） CPU。 继电器。 存储器。 I/O端口。
实地考察法是在与用户的直接接触中考察、研究用户的一种直接方法。利用这种方法进行用户研究时，调研人员可以（） 直接参与用户的各种活动，参与制定用户单位工作方针、规划，参加课题研究等。 经过初步分析，确定调查的目的、内容与业务要求。 制定调查计划，规定调查的时间、地点、方式。 各行业各信息部门所产生的信息。
处理长款时，不会涉及的科目有（）。 待处理财产损益。 营业外收入。 其他应付款。 长度。
DC货柜必须（）盘点一次。
