问题:
A . A.倾听双方的陈述,判断此事件是否属于医疗事故
B . B.请双方清晰地地表达各自的观点,促进双方有效沟通
C . C.将病人家属,劝离医生办公室,并将病人和家属转介给法律专家
D . D.立即申请做医疗事故鉴定,待鉴定结果出来后在处理双方的争执
● 参考解析
从医患关系的角度看医院社会工作的内容包括:①以调解者的身份处理医患关系;②搭建医生与患者之间沟通的桥梁。解决医患关系酋先需要通过建立医院社会工作制度设立专门的医务社会工作岗位和职务,让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作,建立和谐的医患关系。
相关内容
相关标签