关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（） ["对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传","充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户","加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户","对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取"]
以下关于个人结汇与购汇业务说法正确的是（） ["超过个人年度总额的结汇和购汇，可委托其直系亲属代办，需审核委托人的授权书、直系亲属关系证明","直系亲属包括配偶、子女、父母，其代办只需亲属证明即可，无需审核代理人的证件","个人年度总额内的结汇和购汇，可委托直系亲属代办，还需审核授权书和委托人的相关证明材料","境外个人购汇，可委托他人代办，还需审核双方有效身份证件、授权书和委托人的相关证明材料"]
什么是风险管理？风险管理的基本程序有哪些？
险有哪些要素？各种要素之间的关系是什么？
处于对数生长期细菌的特点（） ["代谢不活跃","繁殖速度最快","活菌数目最多","死菌数不断增加"]
保险学研究的风险具有哪些特征？
