受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询，及时解答问题，消除抱怨。一般在多长时间内回复？
下列准贷记卡业务中，（）仅可以在发卡行辖内网点办理。 口头挂失。 密码挂失。 插销口头挂失。 支付密码修改。
机动车遇有限定最高时速的限速交通标志和标线时，应当（）。 不得超过交通标志和标线规定的时速行驶。 应按本车型规定的最高时速行驶。 可以超过限速交通标志和标线规定的最高时速行驶。
刀具材料的种类很多，常用的金属材料有（）、（）、（）、（）、（）等。
按《国家突发公共卫生事件应急预案》，以县（市、区）为单位发生一次食物中毒人数超过100人或出现死亡病例，属于（）级事件。 特别重大（I）。 重大（II）。 较大（III）。 一般（Ⅳ）。
电子控制式汽油喷射发动机，如使用喷射器前无减压电阻的高电阻式喷射器，其工作电压为（）。
