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问题:

[多选] 冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是()

A . 冲突必须是双方感知到的
B . 冲突必须是为双方和其他人所感知的
C . 冲突过程的起点是意见的对立或不一致
D . 冲突过程的起点是行为的对立或不一致
E . 冲突过程的起点是性格的对立或不一致

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