[单选] 客户代表在电话服务过程中对全面否定型客户的正确应对措施为（）。

A . 我理解您的心情，您能详细讲述一下出现问题时的具体情况吗？
B . 为了能尽快给您解决这一问题，我想向您提几个问题，可以吗？
C . 针对您提出的问题我将采取XXX方式，按照程序应该在XX天才完成，但我会尽快在XX小时（天）内解决，之后我希望能再与您进行沟通，请您观察一下。
D . 作为公司市场营销部的一员我的责任就是将客户的问题视为自己的问题来解决，决不会因为领导在或不在而改变，请您相信我。我会全力解决您所提出的问题

试验法对传染性非典型肺炎无效的公众预防措施是（）讲究个人卫生。注射丙种球蛋白。在通风不好或人群密集的场所戴口鼻罩。勤洗手。不接触传染性非典型病人或临床诊断病人。宋代以前，孔子后裔在阙里的宅第称为“袭封宅”。北宋至和二年（公元1055年）宋仁宗赐给孔子46代孙孔宗愿“（）”封号，“袭封宅”改称“衍圣公府”，开始了大规模的扩建。归纳法为了防止被抢劫，大学生不要随身携带大量现金和贵重物品外出。客户代表在电话服务过程中对全面否定型客户的正确应对措施为（）。

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