学者W.J.Heisler提出绩效管理过程的要素中，下列哪种要素包括设立绩效目标、建立行为期望目标（） 指导。 鼓励。 控制。 回报。
劳动安全卫生工作的指导思想。
不要将（）文件列入“规范性引用文件”一章。 起草标准过程中参考过或遵循的标准和其它文件；。 标准中资料性引用或资料性附录提及的文件；。 标准中标志、包装、运输中提及的的文件；。 标准条文中的注、图注、表注中提及的文件。。
保障管理题假设的原则。
在绩效评价指标中，使用最频繁、最方便的是（） 质量。 成本。 数量。 时间。
传播者在发表某种看法时，实际上在不知不觉、没有意识到的心理状态下将自己个人的深层态度加进了对事物的评价，这指的是哪种误用？（）
