2018年郑州大学商学院802经济管理基础(西方经济学、管理学)之管理学考研基础五套测试题
● 摘要
一、选择题
1． 下列说法中不正确的是（ ）。
A. 管理幅度越大，管理层次就越少; 管理幅度越小，管理层次就会相应增加
B. 管理者的能力强、素质高，管理幅度就可以比较大; 反之，管理幅度就应该相对较小
C. 管理者需要处理的非管理事务较多，管理幅度的设计就需要相对加大，否则，则可以相应缩小
D. 下属工作内容和性质的相似性程度高，管理幅度的设计可以较大; 而相似性程度低的下属工作，管理幅度的设计就应该相应缩小
【答案】C
【解析】管理幅度是指一个上级直接领导与指挥下属的人数。影响管理幅度的因素很多，如下属工作内容的相似性，相似程度越高，管理幅度设计越大，反之则小。C 项，管理者需要处理的非管理事务较多，管理幅度的设计就需要相对较小，否则，则可以相应较大。
2． “上梁不正下梁歪”，这句话说明领导具有（ ）。
A. 模范权
B. 台法权
C. 惩罚权
D. 专长权
【答案】A
【解析】领导权力的来源有五个，其中，感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他，感召性权力的大小与职位高低无关，只取决于个人的行为。具有高职位的人，其模范行为会有一种放大的乘数效应，一些行为对普通人来说可能是很平常的事，但对某些高层领导者就会变成非常感人的模范行为，产生巨大的感召性权力。
3． 测定员工态度的标准有多个方面，可以通过（ ）来测定员工态度的变化。
A. 统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量
B. 分析离职率、缺勤率
C. 对定期调查的评价分析
【答案】C
【解析】测定员工态度的标准是多个力面的。比如，可以通过分析离职率、缺勤率来判断员工对企业的忠诚; 也可通过统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量来了解员下对企业的关心程度; 还可通过对定期调查的评价分析、来测定员工态度的变化。如果发现员工态度不符合企业的预期，那么任其恶化是非常危险的，企业应采取有效的措施来提高他们在工作或生活上的满足程度，以改变他们的态度。
4． “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项? （ ）。
A. 统一指挥
B. 统一领导
C. 等级链
D. 集中化
【答案】C
【解析】法约尔十四项管理原则中的第九条为等级链与跳板。等级链是指“从最高的权威者到最低层管理人员的等级系列”，‘臼表明权力等级的顺序和信息传递的途径。为了保证命令的统一，不能轻易违背等级链，请示要逐级进行，指令也要逐级下达。有时这样做会延误信息，鉴于此，法约尔设计了一种“跳板”，便于同级之间的横向沟通。但在横向沟通前要征求各自上级的意见，并且事后要立即向各自上级汇报，从而维护统一指挥的原则。
5． 某软件公司系统开发组组长为衡量具体项目的进展情况，提出使用一种两维图，其中一维表示项目所涉及问题的重要性（理论与实践意义），另一维表示研究开发方法本身的先进性（合理性和精确性）。如图所示，R , S , T 分别代表开发组先后开发出来的三大项目，根据此图. 你认为以下哪句话最能确切地反映该开发组在项目组织管理方面取得成绩的变化情况? （ ）
图
A. 效率和效果都下降了
B. 效率和效果都上升了
C. 先是效率下降而同时效果提高，
D. 先是效果下降而同时效率提高，
【答案】C
【解析】方法的先进性代表效率; 后不变。再后来是效果不变而效率提高再后来是效果不变而
效率再提高问题的重要性代表效果。方法先进性先下降后上升:问题重要性先上升，
6． （ ）主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程。
A. 激励的强化理论
B. 激励的过程理论
C. 期望理论
【答案】A
【解析】激励的过程理论试图说明员工面对激励措施，如何选择行为方式去满足他们的需要，以及确定其行为方式的选择是否成功; 期望理论认为只有当人们顶期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动。
7． 根据管理方框图理论，领导者强调有效地控制下属员工以努力完成各项工作，则该领导的领导风格为（ ）。
A. 贫乏型
B. 任务型
C. 逍遥型
D. 协调型
【答案】B
【解析】管理方框图理论中，任务管理型的领导只关心生产，不关心人。他们追求成功，把提高生产率放在第一位，喜欢运用控制、监督、统治等权力行事; 他们意志坚强，作出决策后决不改变，在管理中表现得独断专行。
8． （ ）认为决策要完全依据其后果或结果做出。
A. 功利观
B 权利观
C. 公平观
D. 综合观
【答案】A
【解析】功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出。功利主义的目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益。
9． 组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的（ ）。
A. 持续功能
B. 发展功能