[填空题] 全面质量管理就是企业管理的一种成功的经验，他的控制成本，控制过程，（）的做法是新公共管理理论的重要来源。

程序性条款 保护 N2在（）以上衔接启动机会造成启动机损坏. ["10%","15%","20%","25%"] Word默认的文档扩展名是（）。 ["A.ppt","B.xls","C.doc","D.txt"] 我国影视片中最不常见的字幕颜色是（）。 ["蓝色","红色","黄色","白色"] 全面质量管理就是企业管理的一种成功的经验，他的控制成本，控制过程，（）的做法是新公共管理理论的重要来源。