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问题:

[单选] ()是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。

A . 良好的理财产品
B . 取得客户信赖
C . 调查问卷设计的科学性
D . 电话沟通

溶液沸腾汽化所产生的蒸汽叫() 一次蒸汽。 二次蒸汽。 多效蒸汽。 单效蒸汽。 法律咨询,艺术表演,家政服务等属于() 纯有形商品状态。 附有少部分商品的服务状态。 附有服务的商品状态。 纯服务状态。 光学瓦检器从目镜观察对零时干涉黑条纹在1-2%之间,移动测微手轮,把黑色条纹退到1%刻度线上时,读出小数的刻度盘上的读数为0.42%,则测定的瓦斯浓度为()%。 0.42。 0.58。 1.42。 1.58。 在美国,最先认识到市场营销重要性的是()。 日用消费品公司。 耐用消费品公司。 工业设备公司。 服务行业。 IEEE802.3用来规定下列哪一类联网方式() CSMA/CD。 TOKENBUS。 TOKENRING。 F2DD。 ()是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
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