Present and market your case in a（）way. ["positive","possible","previous","private"]
紫荆的花果特点有（） ["花簇生于老枝上","花叶同放","花紫红色","荚果扁平"]
以下对投诉处理的表述不正确的是（） ["如有财富客户流失，客户流失当日财富管理中心负责人或客户经理主管须明确负责挽留的客户经理，在客户流失5个工作日内对客户进行挽留","如有财富客户投诉，须及时做好记录。投诉当日可回复的须当日复","客户投诉5个工作日，责任人须答复客户并跟进维护","当日不能明确回复的，财富管理中心负责人须明确投诉处理责任人"]
有关紫叶李的描述正确的有（） ["叶具重锯齿","花两性","核果","观叶树种"]
小额贷款公司和融资性担保公司的查询的具体方法有（） ["直接查询","柜台查询","以电子方式共同查询","通过商业银行间接查询"]
从宏观的角度看，营销的重要性体现在哪些方面？
