客户注意力分析包括如下内容（）。 客户行为习惯分析。 客户意见和建议分析。 客户咨询分析。 客户接触评价。 客户满意度分析。 客户忠诚度分析。
除雾器叶片之间的距离越小，（）。 A、越有利于除雾器的高效运行。 B、除雾效果越差。 C、除雾器压降越小。 D、越容易结垢堵塞。
弗洛伊德认为人格是一个动力系统，由（）、（）和（）三个心理结构组成。
依据企业对客户的不同反应，可以将客户分作以下几类（）。 适应型。 关怀型。 屈从型。 互动型。 冷漠型。
启动氧化风机前如果没有打开出口门会造成（）。 A、风机超负荷而无法启动；。 B、出口压力过低；。 C、电机温度过高；。 D、振动值超标。。
氧化风机在运行过程中，电流逐渐增大，可能是（）。
