为了区别于其他煤层，通常将具有浅埋深、基岩薄、上覆厚松散层赋存特征的煤层称为（）。
大气中氧的含量超过（）时，会使火星发展成为火焰。 ["A、21％","B、27％","C、35％","D、40％"]
细菌性痢疾个案调查中，不当的内容是：（）。 ["发病地点","发病前1个月内与肠炎患者接触史","饭前是否洗手","疫源地是否消毒、灭蝇"]
（）可加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。 ["重复","语言","手势","微笑"]
细菌性痢疾个案调查中，非必要的内容是：（）。 ["发病地点","发病前1月内与肠炎患者接触史","饭前是否洗手","疫源地是否灭鼠、灭蝇"]
什么是计算机软件？试说明系统软件与应用软件的相互关系。
