表示检测方法或检测仪器测定某物质的敏感程度即（）。 差异度。 变异度。 灵敏度。 精密度。 准确度。
对客户的故障报修、新增业扩办理完毕后，在（）内应主动回访。 一天。 三天。 一周。 两周。
测定值与真实数值之间的符合程度即（）。 差异度。 变异度。 灵敏度。 精密度。 准确度。
供电所要把优质服务工作纳入（）的工作计划。 全年度。 半年度。 季度。 月度。
事故抢修人员在抢修过程中要牢记（）第一的宗旨。 安全。 效率。 供电。 质量。
对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。
