除颤首次能量给予（），最大量可增至（）。
二硫化四甲基秋兰姆的商品名称叫做（）。 DM；。 TMTD；。 DTDM；。 MB。。
在资源管理系统中确定一条N7信号链，不需要以下那个字段：（）。 OPC。 DPC。 SLN。 CIC。
客户经理应提醒客户警惕异常动态，下列说法错误的是（）。 A、银行若遇重大事件，系统必须暂停服务，则会提前公告。 B、银行系统更新，会要求客户重输口令和密码。 C、遇有“系统维护”等提示，应拨打银行电话确认。 D、客户发现资料被盗，应立即更换相关密码或挂失银行卡。
在中继群的话务统计中最关心的三个指标是、呼叫接通率、网络接通率和（）。 话务量。 每线话务量。 发话话务量。 来话话务量。
我行客服中心风险管理的职能部门是（）。
