“税收是收集公共财产和控制经济的一种方式”。这句话描述了（）的宏观经济概念。 ["A、货币政策","B、合作税收","C、财政政策","D、政府保险"]
四格
接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。
某企业为了争夺市场与客户，提出“以顾客为中心”的口号。但是在下层人员执行的过程中并没有对顾客的需求反应很快，对顾客的服务并不是那么好。这种现象说明该企业提出的变革并没有发生大的变化，那么该企业应该（），才能使变革持续执行下去，取得好的结果。 ["A、对无视顾客的员工进行惩罚","B、实行严格的监控制度","C、给消费者更多的折扣和优惠","D、系统地推进“对顾客服务、流程管理和员工参与”三项变革"]
凡有价单证质押贷款等所涉及的质押品为我行开立的有价单证，应由（）对凭证进行核实。 ["客户经理","柜台人员","个贷审批部门","行长"]
协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。
