由于酒店所提供服务的无形性，销售人员给客户留下的（）是销售过程中的关键。 ["可信度","亲切感","精通业务","不卑不亢"]
对包装好的货物，还要在（）标示各种包装标示，要求标示的字迹清晰，书写正确，并在相应位置印刷或粘条形码。 ["正面","右侧","上面","左侧"]
电影银幕为什么用白色粗布来制做？
岸边的树木在水中的像看上去都是倒立的，为什么？
每年对客户拜访3次或进行3次电话联系，这类客户属于（）。 ["中等潜力的新客户和没有达到所期望的中等潜力客户","潜力很低的客户","已给提供大量业务的客户","不需要花费大量时间的老客户"]
科学研究证明优秀短跑运动员的成功先天因素是（）的，后天训练是重要的。
