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问题:

[填空题] 现代导游服务中,导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是()的进步。

()提供的数据主要是以个人客户信息号为基础 ["A、核心银行系统(CBANK)","B、客户关系管理系统(PCRM)","C、业绩价值管理系统(PVMS)","D、客户营销管理系统(PBMS)"] 被公认为近代旅游活动开端的旅游活动发生于()年。 ["1840","1845","1864","1841"] 第一只期货投资基金于()年在美国出现。 ["1949","1950","1969","1970"] ()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标) ["A、核心银行系统(CBANK)","B、客户关系管理系统(PCRM)","C、业绩价值管理系统(PVMS)","D、客户营销管理系统(PBMS)"] 个人客户经理应通过个人()查询其维护客户的个人客户信息。 ["A、核心银行系统(CBANK)","B、客户关系管理系统(PCRM)","C、业绩价值管理系统(PVMS)","D、客户营销管理系统(PBMS)"] 现代导游服务中,导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是()的进步。
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