● 摘要
联想集团为高效的管理其渠道合作关系，降低渠道运营成本，方便的对渠道管理绩效进行分析，选取SAP CRM Channel Management Solution利用CRM平台提供的渠道架构来管理与其业务合作伙伴的关系。该文就在此背景下讨论如何部署和实施一套满足联想目前实际业务需求和未来业务增长的一套渠道管理实施方案。
本文就渠道管理系统选型，如何采用ASAP的实施方法论实现(1).跟踪渠道商库存并且能够创建，该库存通过集成联想与渠道商之间的各种交易业务在渠道管理系统中进行的加和消耗。(2).支持多国语言模板通过Portal上载，并执行检查功能。通过销售过程与BW的集成，产生报表，通过销售过程与Callidus集成，进行佣金计算。(3).支持特殊价格和返款数据管理，该数据取决于合作伙伴，分销商，审批流程。 (4).合作伙伴分析。讨论关键技术问题库存消耗的先进先出原则，利用BADI技术配置得以解决；销售产品打捆问题利用了通过中间件的系统集成和序列号的使用，使用有Enhancement spot 的BADI检查，利润反补也是通过了BDAI技术解决。使得利用买进卖出和渠道利润反补的数量，金额，有效期能按需要的正确逻辑处理。
此项目实施目标明确，利用了较为成熟的增强技术解决了关键问题。较为准确的把握住了渠道管理的核心流程，提供了一个能够支持联想所有渠道管理业务的解决方案。
关键字： 渠道管理，渠道商库存，渠道商利润反补，渠道价格保护，BADI增强