在对客服务的基本标准中，反映服务环节的时间顺序的标准是（）。 服务效率标准。 服务状态标准。 服务程序标准。 服务技能标准。
下列关于IgD的特性的描述，正确的包括（） 性质不稳定，易被蛋白酶降解。 为成熟B细胞的主要标志。 可以通过胎盘。 血清IgD的功能尚不清楚。 以单体形式存在。
计收货物保管费的依据是（） A、提货通知。 B、卸货报告。 C、交货记录。 D、待提集装箱（货物）报告。
某高血压患者气管插管后出现持续低血压，其原因最可能是（） 体位变动。 全麻药用量过大。 心律失常。 动脉瘤破裂。 急性心肌梗死。
关于IgM的生物学作用描述，正确的有（） 能活化补体。 是B细胞识别抗原的受体。 在机体早期免疫防御中起重要作用。 初次免疫接种后首先产生的抗体。 大多数抗菌、抗病毒、抗毒素抗体都属于IgM。
在客房清洁卫生管理中，（）是供客房部经理作“白手套”式检查时使用填写的。
