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2016年吉林大学公共卫生学院657卫生管理综合之《管理学—原理与方法》考研冲刺密押卷及答案

  摘要

一、填空题

1. 彼得·德鲁克认为,管理是一种无形的力量,这种力量通过各级管理者体现出来,所以管理者扮演着三种角色:管理_____,管理_____,管理_____。

【答案】一个组织; 管理者; 工人和工作

2. 马克斯. 韦伯认为“理想的行政组织”的主要特征是:____、____、____和_____。

【答案】有明确的劳动分工; 建立等级体系:对员工的严格选拔和任用:对管理人员管理的明确规定

3. 个体行为的心理过程是个体行为的基础。19世纪末20世纪初的心理学家将个体心理过程划分为_______、________和意志过程。

【答案】认知过程、情感过程

【解析】这是第一版教材中的内容,虽然新版教材中己经删除,但这里再次考到了。大家可以作为补充知识了解一下。

二、单项选择题

4. 管理方格图中,9.1型对应的是( )领导方式。

A. 任务型

B. 乡村俱乐部型

C. 中庸之道型

D. 贫乏型

E. 团队型

【答案】A

5. ( )对于所有层次管理的重要性大体相同。

A. 技术技能

B 人际技能

C. 概念技能

【答案】B

三、多项选择题

6. 矩阵式组织的主要缺点是

A. 分权不充分

B 多头领导

C. 对项目经理要求高

D. 组织稳定性差

【答案】B

7. 投资报酬率控制( )。

A. 是以某企业或企业内的某经营单位的投资报酬率来衡量该企业或单位的经营绩效

B. 与损益控制相类似,都是建立在财务数据的基础上

C. 把当期利润视为一项投资的收益

D. 主要适用于事业部或其他分权制的部门

【答案】ABCD

8. 管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )。

A. 管理的欲望

B 冒险的精神

C. 强健的体魄

D. 沟通的技能

【答案】C

9. 职工成绩评定包括( )。

A. 检查企业员工在本期的工作表现

B 分析职工的行动是否符合预定要求

C. 判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献

D. 给职工委派任务

【答案】AB

10.以下哪一个不是激发组织创新力的因素? ( )。

A. 结构因素

B 人力资源因素

C. 技术因素

D. 文化因素

【答案】C

[解析】创新(innovation )是指产生创造的思想和将其转化为有用的产品、服务或经营方法的过程。激发组织创新力的因素包括:①结构因素。如,有机式结构对创新有正面的影响; 当一个组织的结构为源于工作和非工作的创造提供明确的支持时,雇员的表现会更具有创造性。②文化因素,包括:接受模棱两可; 容忍不切实际; 外部控制; 接受风险; 容忍冲突; 注重结果甚于手段; 强调开放系统; 正面反馈。③人力资源因素,包括:对员工的培训和发展的高度重视:给员工提供高工作保

障; 鼓励其成为创造性的人员。

11.设置助理职务的好处有( )。

A. 减轻主要负责人的负担

B. 使助理积累高层管理经验

C. 使培训组织者更好地了解受训人的管理能力

D. 受训者能够学习主管的工作方式,吸取经验

【答案】ABCD

12.以下说法正确的是( )。

A. 控制关键点的原则强调的是要认识到观察的关键点

B. 例外控制原则强调的是要观察偏差的大小

C. 按控制主体分类,控制可以分为内部控制和外部控制

D. 计划和控制是两个独立的管理职能,所以计划不需要控制来调整和修正

E 组织建立控制标准的‘般方法有:统计方法、工程方法和经验估计法

【答案】ABCE

【解析】D 项,计划预先指出了所期望的行为和结果,而控制则是把握按计划指导实施的行为和结果。计划和控制都是为了实现组织目标而产生的职能,两者是互相依存的。

13.短期计划与长期计划所共有的特点是( )。

A. 目标性强

B. 任务具体

C. 战略性强

D. 时间跨度较长

【答案】A

【解析】长期计划描述了组织在较长时期(通常为五年以上)的发展方向和方针,规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制了组织长期发展的蓝图。短期计划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段. 特别是最近的时段中,应该从事何种活动,从事该种活动应达到何种要求,因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。长期计划的目的在于组织活动能力的再生扩大。因而其执行结果主要影响组织的能力; 短期计划的目的在于已经形成的组织活动能力的充分利用,因而其执行结果主要影响组织活动的效率以及由此决定的生存能力。

14.下列关于分预算说法正确的是( )。

A. 分预算是按照部门和项目来编制的

B. 它们详细说明了相应部门的收入目标或费用支出的水平

C. 规定了它们在生产活动、销售活动、采购活动、研究开发活动或财务活动中筹措和利用劳动力、资金等生产要素的标准

D. 分预算必须用统一的货币单位来衡量